När du handlar av oss eller använder vår webbplats accepterar du dessa villkor, så det är en bra idé att läsa igenom detta. Vi har gjort vårt bästa för att skriva det här så rakt, tydligt och mänskligt som möjligt - utan att tumma på det viktiga.

1. Åtkomst och konto

För att handla hos oss måste du vara minst 18 år gammal – eller ha godkännande från målsman. Du ansvarar för att all info du lämnar (mejl, adress, kortuppgifter etc.) är korrekt och aktuell.

Håll koll på dina kontouppgifter. Du får inte överlåta eller sälja ditt konto till någon annan.

2. Produkterna

Vi säljer produkten "Fräs" som är en liten uppfriskande inhalator med ikonstatus. Vi visar produkterna så korrekt som möjligt, men bilder på skärm kan skilja sig lite från verkligheten beroende på din enhet.

Vi kan ändra priser, produktinfo och utbud utan förvarning. Vi förbehåller oss också rätten att begränsa försäljning till viss region eller person.

3. Beställningar

När du lägger en beställning gör du ett köperbjudande. Vi accepterar det först när vi behandlat och bekräftat din betalning. Du får en orderbekräftelse via mejl när det är klart.

Vi försöker alltid hjälpa om något blir fel - men när beställningen är lagd och skickad så kan det vara för sent att stoppa den. Så dubbelkolla gärna först!

📦 Läs om returer här: https://fräs.se/pages/returer

4. Priser och betalning

Alla priser är i SEK och visas inkl. moms (om inget annat sägs). Frakt tillkommer i kassan. Vi kan när som helst justera priser eller kampanjer, men priset vid köptillfället gäller.

Du ansvarar för att dina betalningsuppgifter är korrekta. När du lägger en order bekräftar du att du har rätt att använda det kort du anger.

5. Frakt och leverans

Vi behandlar och packar normalt din beställning inom 1–2 arbetsdagar. Därefter skickas paketet med PostNord, och leveransen inom Sverige tar vanligtvis 1–3 arbetsdagar.

Äganderätten till varorna övergår till dig när vi överlämnat paketet till fraktbolaget. Om du däremot valt försäkrad frakt, ansvarar vi för att produkten når dig - annars är det transportören som bär ansvaret efter avlämning.

I vissa fall, t.ex. vid hög efterfrågan eller tillfälligt slut i vårt svenska lager, skickas din order direkt från vår leverantör - i dessa fall är leveranstiden något längre, normalt omkring 6–8 arbetsdagar.

Du får alltid en spårningslänk via mejl när din beställning har skickats.

OBS: Vid leverans från vår leverantör utanför EU kan det, i enstaka fall, tillkomma importmoms eller tullavgifter. Dessa hanteras direkt av transportören vid leverans och betalas av dig som kund. Vi meddelar dig i förväg om din order skickas från utlandet, så du alltid vet vad som gäller.

6. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på Fräs.se – som logotyp, texter, bilder, design och varumärken – tillhör oss eller våra partners, och är skyddat enligt lag. Du får gärna bli inspirerad, men inte kopiera eller återpublicera utan vårt skriftliga tillstånd.

7. Verktyg från tredje part

Vi kan ibland erbjuda funktioner från andra företag (som betallösningar, recensioner, etc). Vi ansvarar inte för dessa verktyg eller hur de funkar – använd dem på egen risk, men vi väljer såklart bara schyssta samarbeten.

8. Länkar till andra sajter

Vi kan länka till andra webbplatser, men vi styr inte över innehållet där. Så om du klickar dig vidare från Fräs.se gäller deras regler, inte våra.

9. Shopify

Vi bygger vår butik via Shopify. Det är alltså Shopify som tillhandahåller plattformen – men all försäljning, support och ansvar ligger hos oss på Fräs. Har du problem med en beställning? Kontakta oss, inte Shopify.

10. Integritet

Vi behandlar din personliga data enligt vår integritetspolicy. Eftersom vi använder Shopify hanteras viss data även av dem. Läs gärna deras policy också – allt sker tryggt och lagligt.

11. Feedback

Skickar du in recensioner, förslag eller liknande så ger du oss tillåtelse att använda det (t.ex. i marknadsföring). Du garanterar också att du inte snott materialet från någon annan.

12. Fel & korrigeringar

Ibland kan något bli fel – t.ex. i pris, produktbeskrivning eller tillgänglighet. Vi förbehåller oss rätten att rätta till såna missar när som helst, även efter att du lagt en order.

13. Förbjudet användande

Du får inte använda vår sajt eller våra produkter för något olagligt eller oschysst. Inget spam, inga virus, inget hat. Sånt tolererar vi inte.

14. Uppsägning

Vi kan när som helst avsluta ditt FräsClub-konto om vi ser missbruk. Du ansvarar fortfarande för allt som skett innan det.

15. Ansvarsfriskrivning

Vi gör vårt bästa – men kan inte garantera att sajten alltid är 100% fri från buggar, avbrott eller magiska enhörningar. Använd Fräs.se på egen risk.

16. Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar inte för indirekta skador (som utebliven vinst eller förseningar) som kan uppstå i samband med att du använder våra tjänster.

17. Skadestånd

Om du bryter mot våra villkor kan du bli skyldig att ersätta oss för eventuella kostnader eller skador det orsakar.

18. Gällande lag

Fräs är ett svenskt företag med säte i Sverige. Alla eventuella tvister hanteras enligt svensk lag.

19. Kontakt

Frågor? Problem? Vill du bara snacka om fräsen?

📧 Kontakta oss

📇 Organisationsnummer: 061220-XXXX

20. Ändringar

Vi kan uppdatera dessa villkor ibland. Större ändringar meddelas, men det är ditt ansvar att kolla den här sidan då och då.